FAQ
Réponses pratiques sur les rendez-vous, les paiements et les soins de massage à Grindelwald.
Où a lieu le massage ?
Les soins ont lieu au Belvedere Swiss Quality Hotel Grindelwald, sauf si un autre lieu a été convenu pour un rendez-vous à domicile éligible.
Comment réserver ?
Choisissez votre massage, sa durée et un créneau disponible via le système de réservation en ligne. La réservation est confirmée lorsque la page de confirmation et/ou l’e-mail de confirmation est émis.
Comment puis-je payer ?
Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors de la réservation. Lorsque le paiement en ligne est activé, il est traité de manière sécurisée par le prestataire de paiement configuré.
Vais-je recevoir une confirmation ?
Oui. Après une réservation réussie, vous recevez un e-mail de confirmation. Lorsqu’elle est activée, une invitation calendrier est également incluse.
Que dois-je préparer ?
Venez propre et à l’heure. Informez la thérapeute de toute blessure, douleur, allergie, grossesse, médication ou autre circonstance susceptible d’influencer le soin.
Puis-je annuler ou déplacer mon rendez-vous ?
Oui. Contactez Grindelwald Massage le plus tôt possible. Tout délai ou frais d’annulation spécifique applicable à votre réservation est indiqué au moment de la réservation ou dans votre confirmation.
Le massage convient-il à tout le monde ?
Pas toujours. Certaines situations médicales peuvent contre-indiquer un massage. En cas de doute, demandez un avis médical approprié avant le rendez-vous et informez la thérapeute des éléments pertinents.