Conditions d’annulation

Si vos plans changent, contactez Grindelwald Massage le plus tôt possible afin que le créneau puisse être libéré ou déplacé.

Modifier ou annuler

Toute demande d’annulation ou de déplacement doit être envoyée dès que possible. La modification prend effet lorsqu’elle a été confirmée par Grindelwald Massage.

Conditions propres à la réservation

Si une réservation est soumise à un délai d’annulation, des frais de non-présentation ou d’autres frais spécifiques, cette condition est affichée lors de la réservation, du paiement ou dans la confirmation. Cette page ne crée pas de frais supplémentaires qui ne vous auraient pas été indiqués autrement.

Retard et absence

Un retard peut réduire la durée disponible du soin si prolonger le rendez-vous empiète sur le client suivant. Si vous ne pouvez pas venir, contactez-nous.

Paiements et remboursements

Tout remboursement dû pour une réservation prépayée éligible est traité selon les conditions communiquées pour cette réservation et les délais du prestataire de paiement.

Annulation par Grindelwald Massage

Si Grindelwald Massage doit annuler ou déplacer un rendez-vous, nous vous contacterons dès que raisonnablement possible. Les sommes prépayées pour une prestation qui ne peut être fournie seront traitées conformément au droit applicable et aux conditions convenues.