CGU

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site Grindelwald Massage, du système de réservation en ligne et des prestations de massage.

1. Prestations et réservations

Les soins, durées, prix, lieux et disponibilités applicables sont ceux affichés ou confirmés lors de la réservation. Une réservation est confirmée lorsque le processus est terminé et qu’une confirmation est affichée et/ou envoyée par e-mail.

2. Prix et paiement

Sauf indication contraire, les prix sont en francs suisses (CHF). Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors de la réservation. Les paiements en ligne peuvent être traités par Stripe ou un autre prestataire configuré.

3. Santé et adéquation du soin

Le massage est une prestation de bien-être et ne remplace pas un diagnostic ou un traitement médical. Informez la thérapeute de toute blessure, douleur, affection, grossesse, allergie, médicament ou autre circonstance influençant la sécurité ou l’adéquation du soin.

4. Appréciation professionnelle

La thérapeute peut adapter, interrompre ou refuser un soin lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour des raisons de sécurité, professionnelles ou parce que le soin demandé n’est pas approprié.

5. Annulations et rendez-vous à domicile

Les annulations sont régies par les Conditions d’annulation et les conditions spécifiques communiquées lors de la réservation. Pour un rendez-vous à domicile, vous devez fournir une adresse exacte, un accès raisonnable et un environnement sûr et adapté.

6. Site et propriété intellectuelle

Nous nous efforçons de maintenir les informations du site exactes mais ne pouvons garantir un accès ininterrompu. Sauf indication contraire, la marque, les textes, graphismes et photographies originales appartiennent à Grindelwald Massage ou sont utilisés sous licence.

7. Responsabilité et droit applicable

Aucune responsabilité n’est exclue lorsqu’une telle exclusion est interdite par une règle impérative. Dans la mesure permise par la loi, Grindelwald Massage n’est pas responsable des pertes indirectes causées uniquement par des interruptions, services tiers ou informations incorrectes du client. Le droit suisse s’applique sous réserve des règles impératives de protection du consommateur et de compétence.

8. Vie privée

Les données personnelles sont traitées selon la Politique de confidentialité et les informations de Gestion des cookies publiées sur ce site.